弱小運転代行経営者+タクシー運転手のよろず話

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help リーダーに追加 RSS おかけになった電話は・・・お客様のお話 その106

<<   作成日時 : 2007/06/16 06:07   >>

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昨晩のお話・・・



とある常連のお客様から代行依頼の電話が入りました。



お客様 『お〜!!●●君、どう?今日は?・・・』



僕 『今すぐであれば大丈夫です』



お客様 『いや、今すぐでないんだけど・・・これから代行なの?』



僕 『0時から1本入っています』



お客様 『国分町には何時に戻ってくるの?』



僕 『1時は過ぎると思います』



お客様 『いいよ、待ってるから・・・今日車なんだけど●●●に置いてあるから、そこから回してきて欲しいんだ・・・出すとき電話頂戴』



こんな感じで最初のやり取りが終了・・・


0時からの代行が終わって急いで国分町に戻る途中
このお客様から電話が入りました・・・



お客様 『どう?何時ごろになりそう?』



僕 『今、●●から戻りますので1時30分ぐらいになると思います』



お客様 『じゃあさ、市役所の近くで待ち合わせしようか・・・とりあえず車出すとき電話頂戴ね』



ということで
さらに国分町へ向けて車を走らせていると・・・


またまた電話が・・・



お客様 『今、●●ビルにいるんだけど、すぐ前まで来て待っていられるかな?』



僕 『あ〜・・・その場所ですと二重駐車になりますからその周辺で停まってられる場所を考えておきます』



お客様 『●●から車出すとき電話頂戴ね・・・』



そして・・・●●に到着・・・
カギをもらってお客様の車に乗り込み
車を出す旨の電話を入れると・・・



『ただいま運転中か電話に出られない状況ですので留守番電話に接続します』



とアナウンスが・・・



僕 『あれだけ「電話頂戴」言ってて電話すれば出られないってどういうこと?』



仕方がないので
留守番電話にこれから出庫するということを伝言に入れて
とりあえず移動中に考えていた待機場所へ・・・


5分後、待機場所に到着・・・


再び電話するも
流れてきたのは・・・



『ただいま運転中か電話に出られない状況ですので留守番電話に接続します』



というアナウンスの声・・・
仕方がないので
虚しい気持ちになりながらも
今待機している場所をメッセージに残しました。


そして1時30分・・・



お客様 『お〜今どこ?』



とお客様から電話が・・・



僕 (あなた、僕の伝言を聞いていなかったのかえ・・・・)



と思いつつも待機場所を説明すると・・・



お客様 『これから向かうからもう少し待ってて・・・』



ということで待っていたのですが・・・
お客様は中々現れず・・・


その間、お客様は妻に電話を入れて
合流場所を確認しておりました・・・


1本の代行にこれだけの手間と時間・・・


心身ともに疲れる代行となりました。





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コメント(2件)

内 容 ニックネーム/日時
確かに、留守電、便利なときもあるけれど、嫌なこともありますよね。『何で出ないのよー!!急いでいるのにぃ!!!』そんなこと私もたまにありますよ。
お仕事だったら大変ですよね。その後つかえていなかったのですか?
相手は酔っていらっしゃるから、そんなこともあるのでしょうね。ご苦労様です。めげないでこれからも頑張ってください!
魔女
2007/06/16 09:30
魔女さん、コメントありがとうございます。
散々自分で「電話欲しい」と言っておきながら留守電はどうなんでしょうか・・この後お客様をお断りすることがなかったので良かったのですが、こういったことをされるのが一番ウチにとって迷惑ですね・・
はーとらんど
2007/06/16 16:08

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